<匯港通訊> 阿里巴巴(09988)表示,今年「雙11」開始前,淘寶APP推出長輩模式及升級藥物搜索功能,協助長者掃除網購障礙。長輩模式由3部分組成,包括簡化資訊、放大字體,以及推出語音助手。

跟標準模式最大分別是,長輩模式的商品展示由雙列變為單列,商品圖片及名字都經過放大處理,「我的淘寶」頁面也變得更加清晰及簡潔。基於不少銀髮族受視力影響或不便打字,長輩模式推出智能助手「淘小寶」,讓長者用戶通過語音搜索心水產品,亦能通過智能助手聯絡官方客戶服務。

淘寶APP在最新版本中推出「拍藥瓶買藥」功能,通過「淘寶拍照」功能識別特定藥品。長者用戶可以對準藥盒拍照來搜索同款藥品,淘寶APP會提供該款藥品所針對的疾病類型、用法用量等用藥提示及相關用藥禁忌,協助用戶了解藥品資訊。 (CC)
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