業務回顧 - 截至2020年12月31日止年度

繼去年本港之社會運動，新型冠狀病毒(COVID-19)於本年度在全球蔓延，令本港疲弱之消費意欲進一步受壓。而各項相關之防疫措施，令旅遊業陷於停頓，亦嚴重影響日常消費活動。據政府統計處資料顯示，本港零售業整體總銷貨價值於二零二零年較去年下跌達24.3%。

集團現時設有六間名為「千色Citistore」百貨公司(以下統稱“千色Citistore”)，以及三間名為「APITA」或「UNY」(以下統稱“UNY”)附設超級市場之百貨公司或超級市場。

(一)千色Citistore

千色Citistore於本年度作出以下應變以減輕疫情對業務之負面影響：

自本地疫情爆發後，該公司即採取全面之防疫措施(如持續於店內進行清潔消毒)，務求為顧客及前線員工提供一個安全放心之環境。並且因應店舖客流量於疫情期間有所減少，縮短每日營業時間。

該公司「Citi-Fun」會員積分獎賞計劃自二零一七年推出以來，備受顧客歡迎。該公司加強宣傳推廣，並向「Citi-Fun」會員提供更多購物優惠以加強聯繫。例如，為吸引會員於網上購物平台消費，會員現時無論在網上或親身到門店購物，均能賺取積分。顧客對此活動反應理想，截至二零二零年十二月底「Citi-Fun」會員人數已增至超過三十五萬名。

馬鞍山店於二零二零年六月完成翻新，並於同年十月聯同寵物福利機構舉辦為期三星期之狗隻領養活動，以鼓勵市民領養被遺棄寵物。整項活動深受愛護寵物人士歡迎，合共收到逾一百六十份領養申請。並且吸引傳媒廣泛報導，令千色Citistore知名度進一步提升。

由於市民旅遊受限制及減少社交接觸而常留在家中，令部份貨品（如旅行用品、服裝及美容化妝品等）之需求減少。該公司因此優化貨品組合，提供更多家居雜貨應市。

特許及寄售專櫃銷售

千色Citistore之特許銷售乃由特許經營商按授權協議，在百貨店內所設立之指定店舖位置銷售其產品；而寄售則指按寄售合約安排，於指定貨架或位置，寄售商之商品所產生之銷售。各特許及寄售專櫃均以銷售分成，或基本佣金(如有)，並以兩者較高者成為佣金收入。本年度，由於此等特許及寄售專櫃之銷售款額均較去年有所下跌，所提供之佣金總收入亦因此較去年減少16%至港幣三億四千二百萬元：

千色Citistore盈利貢獻

本年度，雖然銷售自營貨品之毛利減少港幣一千三百萬元，加上特許及寄售專櫃之佣金總收入亦減少港幣六千四百萬元，千色Citistore稅後盈利貢獻較去年仍增加港幣一千八百萬元或24%至港幣九千四百萬元。主要由於千色Citistore取得政府防疫抗疫基金「保就業」計劃所提供工資補貼港幣三千二百萬元，及整體經營開支減少港幣五千三百萬元（當中包括若干業主作出之租金寬免港幣二千三百萬元）。

(二) UNY

本年度推出以下新猷：

於二零二零年六月向新界擴展營業範疇，於元朗開設一間全新之「UNY」日式超級市場，為顧客提供日本新鮮農產品及食品，以及日常生活所需用品。該超級市場內設有多項全新專區，滿足顧客不同需要。

繼樂富門店於去年完成為期四個月之分階段翻新工程後，太古城門店亦於本年度進行小型翻新工程。該門店裝修後，憑藉引進更多獨特品牌，令顧客享有更佳之購物體驗而備受歡迎。此外，該店首次引入「樂活空間」，所搜羅之日本細緻優質商品，完全切合都市人追求健康及個人風格之要求。而「樂活空間」亦舉辦多項特色活動及工作坊，令顧客生活體驗更添充實。

優化超級市場內進口新鮮食材之組合，並推出自家品牌「Style One」日式百貨及零食。此外，由於網上訂購食品已為市場大勢所趨，於本年年中推出新鮮壽司、刺身及其他美食之網購配送服務。

受疫情影響，市民減少社交接觸而常留在家中，並多到超市購買食物及日用品，太古城及樂富門店超級市場之營業額因而受惠。上述位於元朗之全新「UNY」超級市場亦於二零二零年六月開業。儘管位於德福廣場之「PIAGO」門店於二零一九年首季結業，以及樂富門店自二零一九年年中縮減規模，UNY於截至二零二零年十二月三十一日止年度，自營貨品連同寄售專櫃之總銷售額仍較去年全年增加19%。

UNY盈利貢獻

扣減經營開支後，UNY於本年度錄得稅後盈利港幣三千三百萬元(二零一九年:稅後虧損港幣二千二百萬元)。本年度之盈利當中包括UNY取得政府「保就業」計劃所提供工資補貼港幣二千二百萬元，而去年之虧損主要由於「PIAGO」門店結業後，所支付之店舖租金港幣二千二百萬元所致。

於截至二零二零年十二月三十一日止年度，來自千色Citistore及UNY之綜合稅後盈利貢獻合共為港幣一億二千七百萬元。由於總部之開支與收入剛好抵銷，因此集團本年度之股東應佔盈利亦為港幣一億二千七百萬元，較去年之港幣六千二百萬元，增加港幣六千五百萬元或105%。

資料來源: 恒基發展 (00097) 全年業績公告

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