業務回顧 - 截至2020年12月31日止年度

本公司為投資控股公司，旗下附屬公司主要提供(i)O2O商務及(ii)電子支付解決方案及服務。

(i) O2O商務分部

於二零二零財年，本集團整合了香港及中國內地的線上及線下業務，以整合資源及集中提升本集團作為電子商務供應商的能力。O2O商務分部主要涵蓋(i)為授權品牌提供綜合線上及線下商務解決方案；(ii)為銷售及分銷品牌產品提供創新的電子零售解決方案；以及(iii)為企業提供定制供應鏈管理解決方案。

電子零售解決方案方面，自疫情爆發起實施的社交距離措施，令線上零售更為普及。為把握此趨勢，本集團積極開拓商機，包括推出新產品及優化現有產品組合，並透過與國際知名品牌、天貓及京東等主要電商平台及供應商合作以擴大客戶群。此外，本集團於二零二零年初在中國建立一支經驗豐富的電商團隊，負責在網上開設零售店舖及推廣。另外值得留意的是，本集團於二零二零年三月與國際奢侈生活品牌Stella McCartney簽署特許經營權協議，在中國銷售該品牌的時裝和配飾。此外，本集團於九月與Nutronic Health Company Limited及Nutronic Biomedical Group Limited（華康生物醫學控股有限公司（聯交所股份代號：8622）之全資子公司）訂立分銷協議，以獨家銷售、營銷及分銷Nutronic品牌生育補充品。

在實體店方面，租賃市場疲弱、員工成本下降及因旅遊限制帶動的本地消費均為本集團進軍香港零售市場創造了黃金機會。因此，本集團於二零二零年十月正式在香港開設實體店，引入兩個國際美容品牌Grace Cole及Mimi Luzon，並於熱門購物商場分別開設四家限定店及一家概念店。以香薰沐浴及身體護理產品聞名的英國領導品牌Grace Cole於香港以至東南亞均深受歡迎，有見及此，本集團已透過訂立批發商協議擴充業務至菲律賓、馬來西亞及越南。至於以色列頂尖護膚品牌Mimi Luzon，市場對其產品反應熱烈，但概念店因疫情防控措施而遭間歇性關閉。

本集團亦積極發掘新商機，包括香港政府在「防疫抗疫基金」下推出的「遙距營商計劃」。除了為電子支付解決方案分部的商戶提供線上及線下微信支付服務，本集團亦透過成立微信公眾號、微信商城及微信小程序，協助商戶擴大線上及線下業務據點，提升本集團O2O商務業務的覆蓋及知名度。

於二零二零財年，分部收入飆升860.3%至約人民幣188,916,000元（二零一九年：約人民幣19,672,000元），佔本集團總收入約98.6%。大幅增長主要是因為在疫情爆發加快網上消費的環境下，本集團新增了供應鏈解決方案業務及電子零售解決方案業務所致。

(ii)電子支付解決方案分部

電子支付解決方案分部通過本公司的附屬公司嗨嗨有限公司（「嗨嗨」）在香港為商戶提供移動支付業務，包括微信支付接入、結算及營銷功能。嗨嗨與主要從事零售的商戶合作，包括醫療及醫藥服務、化妝品及美容、珠寶、服飾及餐飲等，以便顧客於線上及線下購物時可選擇更便捷的移動支付方式。

分部收入下跌43.0%至約人民幣1,950,000元（二零一九年：約人民幣3,424,000元），下跌主要是因為疫情令遊客銳減和本地消費減少，導致微信支付的交易額下降。

資料來源: 環球智能控股 (00395) 全年業績公告

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