業務回顧 - 截至2020年06月30日六個月止

2020年第二季，我們繼續發揮並加強本身的電子實力，讓我們在2019冠狀病毒病的疫情期間，得以推出各類支援客戶的措施。亞洲方面，我們進一步致力提升電子實力並拓展分銷網絡，現時約有97%的產品可供客戶透過非面對面的方案購買。此外，我們繼續拓展代理人團隊，代理人數目按年增長35%。加拿大方面，我們繼續提升客戶體驗，約有97%的產品可讓客戶透過虛擬渠道購買。我們亦進一步拓展與Akira Health的夥伴合作關係，為保險客戶提供更廣泛的網上醫療服務，讓他們獲得更好的健康支援。美國方面，約有80%的產品可讓客戶經由虛擬方案購買。期內我們推出了嶄新電子商務平台JH eApp以簡化並加快壽險產品的投保體驗；我們亦推出了一款需經全面核保的定期壽險產品，讓客戶可透過電子渠道投保高達100萬美元的壽險保障。在全球財富與資產管理業務方面，我們在美國推出一項嶄新的退休規劃工具，讓客戶以創新而互動的方式，透過視像呈現其未來退休生活並作出規劃。此外，早前公布與Mahindra Finance在印度成立的合營公司亦已完成組建工作。

盈利能力：

2020年第二季錄得歸於股東的收入淨額為7億加元，較2019年第二季下降7億加元

2020年第二季歸於股東的收入淨額包括核心盈利、來自投資相關經驗的撥備、以及利率的直接影響，這由於企業債券息差收窄以及美國孳息曲線趨向陡斜，但出售「企業及其他」業務部所持有的待售債券所錄得的收益，以及因環球股市回升而來自股市直接影響及可變年金保證負債的收益，則抵銷了上述部分影響。2020年第二季的投資相關經驗，反映另類長期資產組合，包括私募股權、房地產、石油及天然氣項目，錄得較預期為低的回報（包括公允值的變更）。

2020年第二季錄得16億加元的核心盈利，較2019年第二季增長5%

2020年第二季的核心盈利相較2019年第二季錄得增長，這由於保單持有人經驗有利好表現，市況對獨立基金及互惠基金的種子資金投資帶來利好影響，以及亞洲的有效業務錄得增長。但季內並無錄得核心投資收益（去年同期則錄得收益），加上主要由於2019冠狀病毒病的出現而令業務活動量減少及新造業務量下跌，以及「企業及其他」業務部的投資收益較低，則抵銷了上述部分增幅。

估計2020年第三季就精算方法及假設的年度評估錄得約2億加元的稅後淨撥備

我們將於2020年第三季，完成精算方法及假設的年度評估。 儘管評估尚未完成，但初步跡象表明，2020年第三季歸於股東的收入淨額將錄得約2億加元的稅後淨撥備。2今年正在評估中的假設包括：加拿大和日本壽險保單的失效假設；各個範疇內的個別死亡率假設；有關加拿大可變年金假設的全面評估；以及個別計算方法的微調。

業績表現：

2020年第二季新造業務價值錄得3.84億加元，較2019年第二季下跌22%

亞洲方面，新造業務價值下跌21%，錄得2.98億加元，主要由於香港、日本及「亞洲其他地區」3 年度化保費等值銷售額錄得跌幅以及香港方面利率下降，而「亞洲其他地區」較有利的業務組合則抵銷了部分跌幅。加拿大方面，新造業務價值錄得4,600萬加元，較2019年第二季減少29%，主要由於銷售量下跌。美國方面，新造業務價值錄得4,000萬加元，較2019年第二季下跌22%，主要由於利率下降以及2019冠狀病毒病疫情引致銷售下跌。

2020年第二季年度化保費等值銷售額錄得12億加元，較2019年第二季減少15%

亞洲方面，年度化保費等值銷售額下跌17%，主要由於2019冠狀病毒病帶來不利影響。隨著若干亞洲市場的防控措施放寬，季內後期銷售好轉，2020年6月年度化保費等值銷售額較2019年同期上升4%。香港方面，2019冠狀病毒病的相關入境限制引致中國內地訪客銷售下跌，在此因素帶動下，第二季年度化保費等值銷售額下跌8%，而本地客戶需求上升則抵銷了部分跌幅。日本方面，年度化保費等值銷售額下跌18%，主要由於4月及5月份因2019冠狀病毒病全國宣布進入緊急狀態，令公司分銷人員及客戶的流動性受到限制。「亞洲其他地區」方面，年度化保費等值銷售額下跌21%，主要歸因於多個市場實施2019冠狀病毒病防控措施，而中國內地及越南於2020年第二季逐步放寬有關措施帶動銷售上升，則抵銷了部分跌幅。加拿大方面，年度化保費等值銷售額下跌18%，主要歸因於大額團體保險市場的浮動性。美國方面，年度化保費等值銷售額較去年同季下跌3%，主要為2019冠狀病毒病疫情所致。

2020年第二季全球財富與資產管理業務錄得淨流入51億加元，而2019年第二季的淨流動值屬中性水平

2020年第二季亞洲區錄得中性水平淨流入，而2019年第二季則錄得淨流入17億加元，主要歸因於中國內地零售基金贖回額上升，以及機構客戶資產管理方面亦錄得較高贖回額。2020年第二季加拿大錄得淨流入84億加元，而2019年第二季則錄得淨流入1億加元，反映一份新機構客戶的69億加元投資委託，以及2019年第二季一項大額退休計劃贖回於季內並無重現。2020年第二季美國錄得淨流出33億加元，而2019年第二季則錄得淨流出18億加元，主要由於退休業務涉及一項大額計劃贖回，而零售業務因幾家大型顧問重新調整投資組合，以致退休及零售業務均錄得資金流出。此等資金流出因機構客戶贖回額下降而得以局部抵銷。

資料來源: 宏利金融 (00945) 中期業績公告

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