業務回顧 - 截至2020年12月31日止年度

2020年，新冠疫情對全球經濟產生衝擊。中國率先控制住疫情、率先復工復產，在世界主要經濟體中率先實現正增長，GDP同比增長2.3%，首次突破人民幣100萬億元大關。黨的十九屆五中全會強調，堅定不移建設網絡強國、數字中國，發展戰略性新興產業，加快壯大新一代信息技術，推動互聯網、大數據、人工智能等同各產業深度融合。過去一年，公司緊緊圍繞「十三五」戰略目標和年度重點經營任務，堅持穩中求進工作基調，一手抓疫情防控、一手抓經營生產，保持了健康發展態勢。報告期內，本集團實現營業收入為人民幣1,410.57百萬元，較去年同期增長5.95%；歸屬於母公司所有者的淨利潤為人民幣127.49百萬元，集團業績逆勢保持穩健。

智慧基礎設施服務

報告期內，公司「大數據平台」得到進一步應用。大數據中台技術在12345市民熱線升級改造、首都之窗集約化平台、全國科創中心網絡服務平台等項目中獲得應用。「一體化政務網絡平台」持續加固升級。1.4GHz寬帶集群網升級到最新B-TrunC第二階段標準。完成政務專網在防汛、服貿會和國慶期間保障工作。「首信雲平台」業務保持增長態勢，今年新承載醫保電子憑證、醫保互聯網報銷、機關事務、公積金等重大系統。目前承載一百多家政務部門數百個系統。

智慧政務服務

「智慧政務服務」呈現行業化發展趨勢。首都之窗第14年獲得省級政府網站績效評估第一名。完成市政府網站集約化建設項目驗收。續簽副中心行政辦公區信息化基礎設施運維、弱電智能化運維、市區各級政府運維等項目。新拓展信創工程業務線，獲西城區、通州區、市國資委等項目。人事管理業務線方面，北京市積分落戶、考務、人才引進及公務員工資等系統全年運行平穩；全國化進展良好，2020年簽署省部委項目十餘個。「互聯網+政務服務」業務線方面，簽約西城區、懷柔區、通州區以及山西大同市接訴即辦系統，朝陽區單窗通辦深化服務能力系統和西城區區塊鏈平台等項目。

智慧醫療健康

「智慧醫療健康」支持北京改革措施落地。醫保系統和京醫通系統穩定運行，支撐2,500萬醫保參保人就醫實時結算，以及超過2,600萬個京醫通帳戶就醫結算。醫保系統持續升級，支持京津冀門診異地就醫直接結算，目前已經開通協和等一百多家醫院；實現新一輪帶量採購試點藥品價格調整；支持軍休人員持卡實時結算。積極響應市政府要求，搶時間搶進度完成北京市長期護理保險基金管理信息系統開發，在石景山區試點運行。企業稅務代征系統上線運行。醫療增值業務繼續推進，商保結算平台累計簽約172家醫院；開發出移動結算終端「診付通」，為密雲村衛生室提供實時結算；為12個區提供社保權益自助終端；提供社保卡補換卡服務；提供社保網上申報服務；為醫療機構提供個性化醫保服務。

智慧民生服務

「智慧民生服務」重點項目進展順利。實現上海市住房公積金綜合業務平台二期上線運行。完成北京住房公積金管理中心綜合信息系統遷雲工作。新增北京鐵路分中心客戶。完成廣州2019年公積金信息化建設、珠三角公積金手機服務平台、粵港澳大灣區公積金信息共享平台、清遠公積金綜合業務系統擴建等項目實施。完成重慶公積金「渝快辦」、川渝一體化、外部接口統一管理、支付寶小程序、雲繳費等系統開發並上線運行。完成住建部公積金監管項目專家驗收。

智慧城市管理

「智慧城市管理」有序推進。持續為北京2022年冬奧會和冬殘奧會組織委員會首鋼辦公區提供技術支持服務，完成近百次疫情防疫工作重要會議保障，完成國際單項組織場館考察保障工作，順利完成年度驗收並進入下一服務週期。完成延慶「雪亮工程」終驗、東城「雪亮工程」國慶專項預驗收。完成昌平「雪亮工程」初驗。完成西城區宏觀經濟大數據應用平台的建設及上線工作。

智慧企業創新

「智慧企業創新」進一步發展。企業雲平台新增企業雲客戶30個，解決方案型客戶3家。聯合北京移動，中標石景山古城南路商業街改造5G智慧平台軟件開發項目。珠海中醫藥科技創意博物館智能化項目完成90%工程實施。

報告期內，本集團累計獲得授權通過5項專利。報告期內，本集團累計取得登記軟件著作權380項。

集團管控

報告期內，進一步加強風險防控管理工作，促進業務持續健康發展。修訂完善公司章程、「三重一大」實施辦法、「三會」議事規則等公司治理制度，制訂或修訂了財務管理制度、內部審計工作規定、法律審核辦法、招標管理辦法、貨幣資金管理辦法、賬戶管理辦法、研發投入準備金等一系列管理制度。落實「三降一減一提升」專項行動方案，持續清理應收賬款。努力降低人力成本，提高人工成本利潤率。持續優化採購方式，降低採購外包成本。通過CMMI ML5和ITSS 1級複審。啟動財務、計劃、採購和資產管理信息化系統建設。依託首信學院，完成107門課程135期的培訓，提升管理和技術能力。

資料來源: 首都信息 (01075) 全年業績公告

核數師變動

公司秘書變動

董事任職變動

公司名稱變動